工商银行大同云州支行拓展资产万元以上小我私家客户的做法|开云体育官网下载
发表时间:2023年02月04日浏览量:
黄河新闻网大同讯 2020年以来,工商银行大同云州支行以搏击潮头的劲头,狠抓优质小我私家客户拓展事情,不停夯实大务生长基础,认真分析市场,加大措施力度,在稳固、深度挖掘存量客户的同时努力拓展新客户,取得了较好的成效,生长基础进一步夯实。几点做法是: 打好阵地守卫战。强化网点主阵地服务,深入开展“2020年服务提升主题运动”运动,从强化做好网点主阵地的服务做起,认真研究产物,以服务赢客户,以产物引资源,努力开展“厅堂微沙龙”,客户司理、大堂司理、柜员密切协作,确保日均存款万元以上的基础类客户不流失。
打好拓户攻坚战。坚持拓户“一号工程”,“六进”营销,精准拓户,根据“定市场、定人员”的事情机制,落实客户司理对接目的客户,以创新产物和服务为突破口,开展“行商”营销,集中批量快速拓展新客户。
打好目的攻心战。强化对州域的新增单元、培训机构、幼儿园、超市、旅店等的代发人为营销,落实支行一把手卖力制,主动出击不屈不饶,通过展示该行优质的产物、强大互联网功效、优质的服务的攻心战,周边代发人为目的单元的乐成营销。
针对商友客户,以专业市场为依托,以“六进”运动为抓手,增强与商会、协会等外部机构互助,促进事情开展;使用手机银行、银行卡、互联网金融产物、E商通、E支付等系列产物功效优势,实现对在校教职工和宽大中青年客户群体联动营销。打好产物渗透战。运用积分回馈运动,盘活提升了资产万元以上中高端客户,提高了老客户的忠诚度,进而转介新客户;依托智能服务,提升客户产物体验、和服务黏性,跟进零余额客户、无星级客户和新开户客户;推动直通式考核,突出新客户、新存款和新资产的考核,深化关系维护,提升客户满足度;使用大数据思维,对存量客户数据分析,研判客户潜在需求,开展精准营销运动,对存量客户产物渗透、资产提升、提高孝敬等方面成效显著。
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