开云体育官网下载|门店缺流量、谋划效率低?大康健行业的线下门店转型方案来啦
发表时间:2023年02月25日浏览量:
马云说过:中国未来最赚钱的行业是大康健工业。在桔子会,有许多从事大康健行业的会员企业,对于这些企业来说,既处于风口之上,同样也陷入了竞争的漩涡中。
如何从猛烈的竞争中脱颖而出,借助风口扶摇直上,是一个难题。这不,前一段时间就有一家大康健行业的会员企业来到桔子会,邀请廖桔帮助做企业诊断,希望借助社群来抓住行业的风口。
1、企业配景这家企业是一家以线下连锁门店为焦点销售渠道,以中暮年人为目的人群,为他们提供康健生活方式治理方案的大康健服务企业。大家都知道,人一旦上了年龄,种种毛病会自动找上门来,许多中暮年人都患有种种慢病,如糖尿病、心脑血管疾病、骨质疏松、骨枢纽炎等,另有些人会有减脂增肌的需求。中暮年人的钱很好赚,市场也很大,但竞争同样很是猛烈,想要分一杯羹,难度不小。不外经由多年的谋划,这家企业在技术监测、产物体系、会员服务上有了自己的焦点特色。
在技术上,有一整套业界领先的硬件设备与软件系统;在产物方面,有一套从低客单到高客单的产物体系;在会员服务方面,也有一套逐渐递进的会员体系。3、企业问题这家企业已往的模式是线下直营零售门店和生长加盟门店,这种模式虽然比力稳定,但在生长的历程中,始终面临着几个问题,导致谋划的效率比力低。第一个是门店的流量问题。
由于缺乏有效的引流手段,纵然潜在客户很是多,门店的客流量也并不高。第二个是单店的销售效率。
由于门店流量和转化率都比力低,实际上单店的销售效率和盈利能力并不高。第三个是如何生长合资人。这家企业已经积累了一定数量的老客户,但不知道如何生长老客户成为分销商,也没有一套可复制的加盟模式。
3、廖桔诊断综合分析企业的情况后,廖桔认为企业虽然面临着上面这些难题,但模式并没有走错,当前最重要的是如何提升这种商业模式的谋划效率。而要提升效率,廖桔建议做好这三点:第一,提升单店效率;第二,规模复制门店;第三,将公司平台化。
1如何提升单店效率?第一,找准门店定位。现在门店是参照“健身馆”模式设计的,内里有一些专业器材、观光展区和交流成交场所,这种模式的问题在于识别度不高,过路的客户会误以为真的是健身馆,这显然会影响成交的效率。所以,我们需要重新定位,对门店举行革新。
我们可以参照诊所模式举行重新设计:在外面看起来就像诊所,更容易吸引中暮年人进来;进店之后有专家来相同,成交相对来说会更简朴。第二,筹谋到店运动。大部门中暮年人其实都喜欢小自制,我们可以筹谋差别类型的免费到店运动,如体检项目、义诊项目、讲座项目,吸引他们到店,只要来了就有时机成交。第三,建设微信社群。
每个门店都要建设微信小我私家号矩阵,用微信来添加客户、成交会员和服务会员。在运营社群的历程中,总部提供统一的产物素材、销售话术,销售使用这些素材在线上吸粉和成交低客单,然后引导客户到线下门店,从而继续成交高客单。第四,打造专业人设。专业的人设是一种背书,更容易让客户信服,所以每个门店都要打造一个康健专家,在门店通过着装、证书、展板来打造,在微信上通过微信头像、配景、签名及朋侪圈内容来打造。
第五,设计合资人体系。设计一个兼职合资人体系,生长专门从事中暮年人服务的人员成为合资人,如广场舞教练、药店导购等,批量组织人员到店来到场到店运动,合资人推荐的人如果成交了,那么他就可以获得推荐收益。
2如何批量复制门店?一家门店就是一个独立谋划单元,谋划好一家门店,就可以复制N家门店。如果希望稳步生长新店,可以造就门伙计工成为合资人,勉励有志自己当老板的员工去开新店。
内部员工对门店的商业模式更相识,忠诚度比外部的的加盟商更高,新店的生长会更快。如果希望快速要笼罩更大市场,则需要设计外部加盟模式,新开门店、新建团队,根据企业的方案新建一个独立门店。
3如何将公司平台化?企业的定位为是一个服务中暮年人的慢病监测与调治的大康健服务平台,通过技术与产物赋能全国门店服务中国宽大中暮年人会员。要建设好这个平台,实现这种平台商业模式,必须做好以下升级:第一,商业模式的升级。全新的商业模式把所有人毗连成了一个运气配合体,门店是总部的合资人,员工是门店的合资人,分销商也是门店的合资人,大家的利益是一致的。
第二,品牌体系的升级。品牌体系是一个系统性的工程,包罗:受消费者和合资人认可信赖的平台品牌,提供技术与设备服务的技术品牌,与消费者互动的小我私家IP矩阵,以及种种解决康健问题的大康健产物品牌。第三,产物体系的升级。
根据吸粉产物、会员产物、消费产物、合资人产物的升级,设计一套全新的产物体系,连续挖掘客户的消费价值。总结对于线下门店来说,最重要的是找到一套商业模式,提升单店的谋划效率。
一家门店谋划好了,就可以把模式和履历复制给其他的门店,无论是自己开新店还是招商加盟,都能水到渠成。
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